1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Odontiva, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum termo, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Odontiva é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestão para clínicas odontológicas, oferecendo funcionalidades como:

Gestão de pacientes e prontuários eletrônicos
Agendamento de consultas
Controle financeiro
Gestão de estoque
Site institucional personalizado
Relatórios e análises

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Odontiva, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta
Cada clínica deve ter apenas uma conta ativa
Você é responsável por todas as atividades em sua conta

4. Planos e Pagamentos

Oferecemos diferentes planos de assinatura com funcionalidades variadas. Ao assinar um plano:

O pagamento é recorrente (mensal ou anual) conforme escolhido
Renovações são automáticas até o cancelamento
Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento
Não há reembolso de períodos parciais

5. Uso Aceitável

Ao usar o Odontiva, você concorda em NÃO:

Violar leis ou regulamentações aplicáveis
Compartilhar dados de pacientes com terceiros não autorizados
Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
Usar o serviço para fins fraudulentos
Sobrecarregar nossos servidores ou sistemas
Copiar, modificar ou distribuir nosso software

6. Dados e Privacidade

Tratamos seus dados conforme nossa Política de Privacidade e em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Você mantém a propriedade de todos os dados inseridos
Podemos acessar dados apenas para suporte técnico, com sua autorização
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados

7. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos:

Realizar manutenções programadas (com aviso prévio)
Suspender o serviço em caso de emergência
Modificar ou descontinuar funcionalidades

8. Propriedade Intelectual

O Odontiva e todo seu conteúdo, incluindo código, design, logos e textos, são de nossa propriedade ou licenciados para nós. Você não pode copiar, modificar ou usar nossa propriedade intelectual sem autorização.

9. Limitação de Responsabilidade

O Odontiva é fornecido "como está". Não somos responsáveis por:

Perdas ou danos resultantes do uso do serviço
Decisões clínicas baseadas em informações do sistema
Interrupções causadas por fatores externos
Conteúdo gerado por usuários

10. Cancelamento e Encerramento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Após o cancelamento:

Seu acesso será mantido até o fim do período pago
Você pode exportar seus dados por 30 dias
Após 90 dias, seus dados serão permanentemente excluídos

11. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email com 30 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações implica aceitação dos novos termos.

12. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de Goiânia/GO.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

Email: suporte@odontiva.com.br
WhatsApp: (62) 99999-9999

Ao usar o Odontiva, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso.